2019年3月5日下午，围绕“规范管理 优质服务”这一主题，常州丽华中学图书馆和实验室专室管理人员在丽群楼四楼会议室召开工作会议。会议由袁冬华主任主持，万建群副校长发表讲话。

针对目前管理人员人手不足的问题，万校长表示，要想解决该问题，关键是要从“管理”、“服务”以及“创造”三个方面着手。从管理角度看，管理人员要成为管理专家，关键在于做好两方面的工作。一方面是自主性，积极进行自主建设，妥善管理好图书、实验器材等物品，做好设备、器材维修工作。另一方面是在人员管理上，发动群众的力量，调动学生参与管理工作，同时和班主任积极交流，获得班主任对管理工作的支持，最终运用多方力量解决问题。从服务角度看，管理人员要成为服务专家，图书馆的布置、装饰要能够体现出文化味道，营造浓厚的文化氛围。从创造角度看，管理人员要有创造思维。充分利用我校现有先进设备来提高工作效率，比如利用电子屏幕开展图书馆工作等。同时，管理人员还应该加大对自己工作的宣传力度，主动作为，妥善解决管理中遇上的困难。

   万校长发言结束后，参与会议的管理人员都表示会积极思考解决方案，充分利用好现有资源，努力做到规范管理、优质服务，做好手头工作，为全校师生的学习、工作提供便利。

（部门：教务处   撰稿：施娜   审稿：袁冬华 万建群）